Regulamin Wynajmu
Apartamentów

Definicje

1. Klient – osoba fizyczna lub prawna posiadająca zdolność do czynności prawnych, zawierająca umowę z Firmą.
2. Apartament – lokal mieszkalny szczegółowo opisany w ofercie na stronie internetowej.
3. Formularz rezerwacyjny – dokument stanowiący formę rezerwacji apartamentu na pobyt czasowy.
4. Zaliczka – kwota stanowiąca część lub całość wpłaty Klienta za pobyt w apartamencie.
5. Firma – ALWAR ELIZA STARZYŃSKA, z siedzibą przy ulicy Snopowa 11, 94-213 Łódź, NIP: 7272319765, REGON: 360116904, działająca pod marką Zabookowani Apartments.

Postanowienia ogólne

Firma oświadcza, że jest uprawniona do świadczenia usług czasowego wynajmu apartamentów na krótkotrwałe pobyty wypoczynkowe Klientów.

Rezerwacje

1. Apartamenty można zarezerwować przez stronę www.zabookowani.com.
2. Rezerwacja pobytu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Rezerwacja następuje po wypełnieniu formularza rezerwacyjnego online.
4. Potwierdzenie rezerwacji zostanie przesłane mailem na podany adres.

Opłata za wynajem

1. Opłata za wynajem jest podana w formularzu rezerwacyjnym.
2. Opłata obejmuje: pobyt, sprzątanie końcowe, media, pranie pościeli i ręczników.
3. Opłata nie obejmuje: wyżywienia, sprzątania dodatkowego, pobytu zwierząt, parkingu (jeśli nie wskazano inaczej), opłaty klimatycznej.
4. Po 7 dniach pobytu przysługuje bezpłatna wymiana ręczników – po uprzednim zgłoszeniu.

Zasady płatności

1. Klient zobowiązany jest wpłacić zaliczkę 20% wartości rezerwacji i przesłać potwierdzenie. Pozostała część – do 7 dni przed przyjazdem.
2. Zaliczka powinna być wpłacona w ciągu 3 dni od dokonania rezerwacji.
3. Nieterminowa wpłata może skutkować anulowaniem rezerwacji.

Anulowanie i zmiana rezerwacji

1. Anulowanie lub zmiana możliwe przez link w e-mailu potwierdzającym lub przez kontakt z Obsługą.
2. Odwołanie do 7 dni przed przyjazdem – opłata 50% wartości zaliczki.
3. Odwołanie poniżej 7 dni przed przyjazdem – pełna utrata zaliczki.

Zasady zameldowania i wymeldowania

1. Zameldowanie od godziny 16:00. Wymeldowanie do 11:00.
2. Zameldowanie i wymeldowanie przebiega bezkontaktowo – kody dostępu przekazywane są SMS/e-mailem do godz. 15:00 w dniu przyjazdu.
3. Klucze/kody należy pozostawić zgodnie z instrukcją Firmy. Niedostosowanie się może skutkować dodatkową opłatą.

Odpowiedzialność Klienta

1. Klient odpowiada za wyposażenie i wystrój apartamentu od momentu przejęcia.
2. Wszelkie braki lub uszkodzenia należy zgłosić niezwłocznie po zameldowaniu.
3. Klient odpowiada za zachowania wszystkich współlokatorów i szkody przez nich wyrządzone.

Zasady obowiązujące w trakcie pobytu

1. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–06:00.
2. Maksymalna liczba osób w apartamencie zgodna z ofertą. Niedozwolone organizowanie imprez i eventów.
3. W apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i e-papierosów. Naruszenie skutkuje opłatą 500 zł.
4. Zwierzęta – dopuszczalne tylko po wcześniejszym uzgodnieniu z Firmą i uiszczeniu dodatkowej opłaty w wysokości 100 zł za cały pobyt.
5. Przebywanie gości nienocujących po godz. 22:00 jest niedozwolone.

Postanowienia końcowe

1. Brak prawa odstąpienia od umowy. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.) Klientowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług związanych z zakwaterowaniem, zawartej na określony termin. Rezerwacja apartamentu jest umową zakwaterowania w rozumieniu ww. przepisu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Firmy w Łodzi.
4. Kontakt: kontakt@zabookowani.com | +48 512 146 446